Der User sollte sich schnell auf der Website intuitiv zurechtfinden und alle relevanten Informationen leicht finden können.
User Experience
Wie Nutzer Ihre Website wahrnehmen
Was ist die User Experience?
User Experience ist die Summe aller Erfahrungen, die ein Benutzer mit einem Produkt machen kann. Dabei ist es egal, ob es sich um eine Website, eine App oder ein physisches Produkt handelt. User Experience umfasst alle Aspekte der Interaktion zwischen dem Nutzer und dem Produkt, vom ersten Moment an, in dem er es wahrnimmt, bis zu dem Moment, in dem er es wieder abschaltet oder weglegt. Es ist wichtig zu verstehen, dass User Experience nicht gleichbedeutend ist mit Usability. Während Usability sich auf die Frage konzentriert, wie gut ein Produkt funktioniert und ob der Nutzer damit zurechtkommt, geht es bei der User Experience vor allem um die Frage, wie das Produkt den Nutzer emotional berührt. Ein Produkt kann also durchaus nutzbar sein, aber trotzdem eine schlechte UX bieten.
In Bezug auf Websites ist die User Experience ein zentraler Bestandteil der modernen Gestaltung. In Zeiten, in denen Nutzer im Internet immer anspruchsvoller werden und die Konkurrenz groß ist, ist es wichtig, dass Ihre Website nicht nur funktionell, sondern auch optisch ansprechend ist und eine gute Benutzerführung bietet.